Klachtenregeling

Op school kunnen problemen ontstaan met ouders, leerlingen en personeelsleden. Een klacht over een school in het basisonderwijs, dient u eerst in bij de leerkracht van uw kind. Volstaat het niet, dan kunt u in gesprek met de bouwcoördinator. Mocht dat niet leiden tot een bevredigend resultaat, dan kunt u de locatieleider benaderen. Als u er met de locatieleider niet uitkomt, kun u de directeur-bestuurder spreken.

Indien ook dat vervolgens niet leidt tot het wegnemen van de klacht, dan kan de ouder/verzorger de klacht voorleggen aan de landelijke klachtencommissie, waarbij het bestuur van onze stichting is aangesloten.

Klachten kunnen onder andere worden ingediend over:

• communicatie
• veiligheid op school, bijvoorbeeld pesten
• begeleiding en andere onderwijskundige zaken
• sancties tegen leerlingen
• ongewenste intimiteiten
• discriminatie

Zie voor meer informatie: https://www.onderwijsgeschillen.nl/commissie/landelijke-klachtencommissie-onderwijs-lkc